Corsi pubblicati

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ADDETTO ALLA SEGRETERIA OPERATIVA
02/02/2021
09/03/2021
Gratuita
180.00
8.00
Il corso verrà erogato in modalità aula virtuale sincrona attraverso la piattaforma Google Meet.
Alle risorse che desiderano candidarsi è richiesto un dispositivo informatico (PC o TABLET) ed una buona connessione internet.
Il corso si svolgerà tra Gennaio e Febbraio 2021 con date da definirsi.

Modulo 1° - 4 h
Diritti e doveri dei lavoratori temporanei - Contenuti come da allegato 12 Vademecum Forma.Temp

Modulo 2° - 4 h
FORMAZIONE GENERALE: Modulo generale sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro ai sensi dell'Accordo Stato Regioni

Modulo 3° (24 h teoria, 4 h pratica)
LA COMUNICAZIONE EFFICACE:Tecniche di comunicazione efficace; la comunicazione verbale e non verbale; la gestione delle obiezioni; l'ascolto attivo; l'assertività.

Modulo 4° (24 h teoria, 8 h pratica)
L'ORGANIZZAZIONE AZIENDALE: Il concetto di azienda e le diverse forme imprenditoriali; l'organigramma e le diverse strutture organizzative; il microambiente ed il macroambiente; il concetto di gruppo; il clima aziendale; la risoluzione dei conflitti.

Modulo 5° (24 h teoria, 8 h pratica)
IL FRONT OFFICE ED IL BACK OFFICE: L'orientamento al cliente e' arte dell'accoglienza; il telefono come strumento di immagine aziendale; la comunicazione scritta efficace (mail, fax,posta); il "prendersi la responsabilità" (appunti, messaggi, memo); la gestione del tempo; la gestione dello stress- benessere e salutogenesi.

Modulo 6° (50 h teoria, 30 h pratica)
ELEMENTI DI CONTABILITA': La contabilità generale; la prima nota e le rilevazioni elementari; l'imposta sul valore aggiunto; il bilancio di verifica; analisi e lettura della busta paga e salutogenesi.

Il corso è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (disoccupati/inoccupati) iscritti e selezionati dall'Agenzia per il Lavoro Orienta spa.

Requisiti in entrata:
- Diploma di ragioneria o affine / laurea in discipline economiche e/o umanistiche
- Buona conoscenza del pacchetto office
- Buon utilizzo di internet e gestione della posta elettronica
- Preferibile conoscenza lingua inglese livello B1
- Domicilio nelle Regioni Lazio o Lombardia

Il seguente corso verrà erogato al raggiungimento di almeno 12 allievi.

ATTESTATO DI FREQUENZA: verrà rilasciato esclusivamente ai discenti che avranno frequentato minimo il 70% delle ore totali del corso.

"Informativa Privacy su www.orienta.net, annuncio rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della L. 903/77 e L. 125/9".
12
Amministrazione/Contabilità
Gratuita
Fornire gli strumenti e le conoscenze necessarie per gestire e ricoprire l'incarico di addetto alla segreteria operativa con competenze anche in ambito amministrativo contabile.
Il corso verrà erogato in modalità aula virtuale sincrona attraverso la piattaforma Google Meet.
Alle risorse che desiderano candidarsi è richiesto un dispositivo informatico (PC o TABLET) ed una buona connessione internet.
Il corso si svolgerà tra Gennaio e Febbraio 2021 con date da definirsi.

Modulo 1° - 4 h
Diritti e doveri dei lavoratori temporanei - Contenuti come da allegato 12 Vademecum Forma.Temp

Modulo 2° - 4 h
FORMAZIONE GENERALE: Modulo generale sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro ai sensi dell'Accordo Stato Regioni

Modulo 3° (24 h teoria, 4 h pratica)
LA COMUNICAZIONE EFFICACE:Tecniche di comunicazione efficace; la comunicazione verbale e non verbale; la gestione delle obiezioni; l'ascolto attivo; l'assertività.

Modulo 4° (24 h teoria, 8 h pratica)
L'ORGANIZZAZIONE AZIENDALE: Il concetto di azienda e le diverse forme imprenditoriali; l'organigramma e le diverse strutture organizzative; il microambiente ed il macroambiente; il concetto di gruppo; il clima aziendale; la risoluzione dei conflitti.

Modulo 5° (24 h teoria, 8 h pratica)
IL FRONT OFFICE ED IL BACK OFFICE: L'orientamento al cliente e' arte dell'accoglienza; il telefono come strumento di immagine aziendale; la comunicazione scritta efficace (mail, fax,posta); il "prendersi la responsabilità" (appunti, messaggi, memo); la gestione del tempo; la gestione dello stress- benessere e salutogenesi.

Modulo 6° (50 h teoria, 30 h pratica)
ELEMENTI DI CONTABILITA': La contabilità generale; la prima nota e le rilevazioni elementari; l'imposta sul valore aggiunto; il bilancio di verifica; analisi e lettura della busta paga e salutogenesi.

Il corso è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (disoccupati/inoccupati) iscritti e selezionati dall'Agenzia per il Lavoro Orienta spa.

Requisiti in entrata:
- Diploma di ragioneria o affine / laurea in discipline economiche e/o umanistiche
- Buona conoscenza del pacchetto office
- Buon utilizzo di internet e gestione della posta elettronica
- Preferibile conoscenza lingua inglese livello B1
- Domicilio nelle Regioni Lazio o Lombardia

Il seguente corso verrà erogato al raggiungimento di almeno 12 allievi.

ATTESTATO DI FREQUENZA: verrà rilasciato esclusivamente ai discenti che avranno frequentato minimo il 70% delle ore totali del corso.

"Informativa Privacy su www.orienta.net, annuncio rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della L. 903/77 e L. 125/9".
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